ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Via Concept („ние“, „нас“, „нашият сайт“) се ангажира да защитава личните Ви данни и да обработва информацията Ви законосъобразно, добросъвестно и прозрачно, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство. Настоящата Политика за поверителност описва какви данни събираме, как ги използваме, кога и как ги съхраняваме, както и какви права имате във връзка с Вашите лични данни.

Уебсайт: https://viaconcept.bg

Контакт: office@viaconcept.bg

Администратор на лични данни

Администратор на личните данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 е:

Via Concept, Иванка Желязкова

Имейл за контакт: office@viaconcept.bg

Какви данни събираме и защо?

При използване на страниците на този уебсайт и при взаимодействие с нашите продукти и услуги е възможно да събираме данни за Вас. Понякога тези данни се отнасят до Вас или Ви идентифицират пряко. В тази политика данни, които се отнасят до или идентифицират физическо лице, се наричат „лични данни“. Терминът „данни“ винаги включва лични данни.

Нашата цел е винаги да поддържаме най-високо ниво на защита и сигурност на личните Ви данни, в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимото местно законодателство. Винаги ще се стремим да Ви информираме какви данни събираме и как ще ги използваме, и ще обработваме данните Ви само когато това е законосъобразно и справедливо.

Можем да събираме следните данни:

    • Записи за посещенията Ви на сайта чрез „бисквитки“ и други технологии (включително трафик данни, информация за местоположение, логове, IP адрес, операционна система, тип устройство или браузър);

    • Записи от кореспонденция между нас и Вас (напр. комуникация с цел обслужване или подкрепа);

    • Коментари, публикации или друга информация, която качвате на сайта (напр. коментари под блог публикации);

    • Информация, която предоставяте чрез формуляри на сайта или във връзка с наши продукти и услуги (напр. информация при покупка, записване за бюлетин или контакт с нас).

Когато причината за събирането не е очевидна, ние ще Ви информираме за целта на събирането и, когато е приложимо, ще поискаме Вашето съгласие. Когато е възможно, анонимизираме или псевдонимизираме данните.

По принцип Via Concept не събира умишлено чувствителни лични данни, както са дефинирани в чл. 9 и 10 от GDPR (напр. здравни данни, генетични данни, политически възгледи и др.). Ако обаче Вие доброволно предоставите такива данни чрез сайта, продуктите или услугите ни, Вие изрично давате съгласие за тяхната обработка.

Ние не събираме умишлено лични данни на лица под 18-годишна възраст. С използването на сайта Вие декларирате, че сте навършили 18 години.

Правно основание за обработване на данните?

Обработваме личните Ви данни на следните основания:

– Вашето изрично съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR);

– Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“);

– Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“);

– Наш легитимен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“).

Как използваме събраните данни?

Използваме Вашите данни, за да Ви предоставим информация, продукти или услуги, които сте поискали или закупили, както и за да можем да комуникираме с Вас. Това може да включва изпращане на имейли, съдържащи информация, която сте поискали, за която сте дали съгласие или която представлява наш легитимен интерес (напр. промени в услугите).

Винаги можете да се отпишете от имейл комуникация чрез линка в съответния имейл.

Сайтът използва „бисквитки“, за да събира информация за начина, по който взаимодействате с него. Можете да промените настройките на браузъра си, ако желаете да ограничите или премахнете бисквитките, като имате предвид, че това може да повлияе на функционалността на сайта.

Използваме тези данни за:

    • подобряване на уебсайта;

    • подобряване на нашите услуги и съдържание;

    • защита от злонамерена онлайн активност.

Можем да споделяме ограничена информация със следните трети страни:

    • Google Analytics

    • Meta / Facebook Pixel

Тези доставчици имат собствени политики за поверителност.

Колко дълго съхраняваме данните Ви?

Кои сме ние?

Съхраняваме личните Ви данни само за периода, необходим за предоставяне на съответната услуга или продукт. Ако имате профил или дългосрочна комуникация с нас, можем да съхраняваме данните, докато не поискате тяхното изтриване, освен ако законът не изисква друго.

Къде се съхраняват данните?

Via Concept е базирана в Европейския съюз. Данните Ви могат да се съхраняват в ЕС или да бъдат обработвани от партньори извън ЕС при спазване на изискванията на GDPR.

Как защитаваме Вашите данни?

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително:
– SSL криптиране;
– ограничен достъп до лични данни;
– задължения за конфиденциалност за всички партньори и сътрудници;
– редовно обучение по защита на личните данни.

Споделяме ли данните Ви?

Можем да споделяме данни с партньори само когато това е необходимо и законосъобразно, например:

    • за спазване на законови задължения;

    • за защита от измами или технически проблеми;

    • при преструктуриране или прехвърляне на дейността.

Данни за маркетингово съгласие (напр. имейл абонамент) не се продават и не се предоставят на трети лица.

Данни от трети страни

Възможно е да получим Ваши данни от трети страни (напр. софтуерни платформи или партньори). В тези случаи прилагаме същите стандарти за защита и, когато е възможно, Ви уведомяваме за източника.

Използваме имейл маркетинг платформата ConvertKit, която обработва данни от наше име като обработващ лични данни по чл. 28 GDPR.

При трансфер на данни извън ЕС използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия.

Задължени ли сте да ни предоставите лични данни?

В някои случаи предоставянето на лични данни е необходимо, за да използвате определени услуги. Ако не предоставите тези данни, е възможно да не можете да получите достъп до съответната услуга или функционалност.

Какви права имате?

Имате право:

    • на достъп до личните си данни;

    • на корекция;

    • на изтриване („правото да бъдеш забравен“);

    • на ограничаване на обработването;

    • на преносимост на данните;

    • да оттеглите съгласието си;

    • да подадете жалба до надзорен орган.

  •  

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на: office@viaconcept.bg

Допълнителни въпроси

Ако имате въпроси относно защитата на личните Ви данни, моля, свържете се с нас на office@viaconcept.bg